Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre acceso, sesiones, cursos, meditaciones y más.

Sobre Cursos y Contenido Digital

¿Por cuánto tiempo tengo acceso a los cursos?

Al adquirir cualquiera de los cursos grabados, obtienes acceso de por vida. Esto incluye todas las actualizaciones futuras que se le hagan al material de ese curso.

¿En qué formato se entregan los libros?

Nuestros libros se entregan en formato PDF optimizado, si quisieras el formato para kindle, mándanos un correo después de tu compra y te lo mandamos en formato ePub.

No recibí el correo de acceso a mi compra, ¿qué hago?

Asegúrate de revisar tu bandeja de correo no deseado (spam) o promociones. Si aún no lo encuentras, puedes acceder directamente yendo a "Mi Cuenta" en el menú superior e ingresando con el correo que usaste en la compra.

Sobre Sesiones y Terapia

¿Cómo funcionan las sesiones 1:1 online?

Las sesiones se realizan vía Zoom. Una vez que programas tu cita y realizas el pago, recibirás un correo de confirmación con el enlace para conectarte el día y hora acordados. Se recomienda tener una conexión estable y un espacio privado.

¿Cómo funcionan las sesiones 1:1 online?

Las sesiones se realizan vía Zoom. Una vez que programas tu cita y realizas el pago, recibirás un correo de confirmación con el enlace para conectarte el día y hora acordados. Se recomienda tener una conexión estable y un espacio privado.

Pagos y Reembolsos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela segura (Stripe). Los pagos son procesados en USD, pero tu banco hará la conversión a tu moneda local.

¿Ofrecen garantía de devolución?

Sí, ofrecemos 7 días de garantía para nuestros cursos online si demuestras que completaste el primer módulo y el método no fue adecuado para ti. Las sesiones individuales y los libros digitales no son reembolsables. Puedes leer nuestra política de reembolsos completa en el pie de página.